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Workshop für Empfangs- und Sicherheitspersonal
Zweitägiger Workshop
Ideal für Rezeptionsmitarbeiter und Sicherheitspersonal. Ziel dieses Workshops ist es, Ihr Rezeptions- bzw. Sicherheitspersonal (Front Desk) so zu trainieren, dass sämtliche Besucher Ihrer Firma, seien es VIPs oder "unerwünschte Besucher" kompetent in der englischen Sprache empfangen werden können. Dieser Workshop basiert auf der Simulation realitätsnaher Geschäftssituationen, welche auf Video aufgezeichnet und zur Bewertung der gesprochenen Sprache und der Körpersprache durch den W2W-Trainer und die anderen Teilnehmer wieder abgespielt werden, damit der Teilnehmer selbst, ihr W2W-Trainer und die anderen Teilnehmer ihr Feedback dazu geben können (360-Grad-Feedback Prinzip). Erforderliches Sprachniveau: Solide bis gute Grundkenntnisse (FLASHCheck©-Einstufung) Mindestens 6 und maximal 10 Teilnehmer
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